2021年05月16日

大丈夫でなかったスマホが戻って来たと
連絡を受けました

今度は｢夕方の｣5時ですよ　と念押ししてショップへいきました

担当様
フロント業務はさぞかし大変な事と思います

何しろ複雑怪奇な様々なルール
しかも決して顧客にとって有利な事ばかりではありません
しかも、過去の別の担当による手続き上のミスによって発生している今回の事案は
今回の担当様にとっては
すぐさま顧客の立場になって納得いくような
仕事ではなかったんだと思います

それでもなんとか
スマホが戻ってきてくれたので
仕事になります

ありがとうございました


でも顧客に見られてはいけないだろう

書類に記載した文字

｢クレーム対応｣

あーやはり老害だったんですね

申し訳ありませんでした！